個人情報保護ポリシー
制定: 2008年10月1日
第2版：2009年2月26日
第3版：2010年4月1日
第4版：2010年7月1日
株式会社OKIネットワークス（以下、当社）は、「OKIは『進取の精神』をもって、情報社会の発展に寄与する商品を提供し、世界の人々の快適で豊かな生活の実現に貢献する」を企業理念とするOKIグループの一員として、情報通信に関する商品およびサービスの提供を通してお客様に「安心」をお届けし、情報化社会に貢献することを責務と認識しています。この認識に立ち、個人情報を保護し取り扱うため、以下の取り組みを実施いたします。
- 当社はご自身の個人情報を提供いただく場合、その利用目的と利用範囲、ご本人に対する窓口などをあらかじめお知らせいたします。利用目的外および利用範囲を超えた使用はいたしません。
- 当社は保有する個人情報を、あらかじめ同意をいただいている場合および法令などで定められた場合を除き、第三者へ開示いたしません。
- 当社は保有する個人情報につき、漏洩、滅失または毀損などを防止するためのセキュリティ対策ならびに是正措置を実施いたします。
- 当社は保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 当社は個人情報保護のため、個人情報保護管理責任者を置くとともに、個人情報を扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き、適切な取り扱いを推進いたします。また業務に従事する者すべてについて教育啓蒙を実施いたします。
- 当社はご自身の個人情報の確認・訂正・抹消を希望される場合、およびご自身の個人情報に関するご相談・苦情に関し、窓口へお知らせいただければ合理的期間にて対応させていただくことをお約束いたします。
- 当社は個人情報保護のため、マネジメントシステムを構築し継続的に改善いたします。
株式会社OKIネットワークス
代表取締役社長 西郷英敏
個人情報の利用目的の公表について
当社は、個人情報保護法第18条および第24条に関連し、個人情報の利用目的として以下の通り公表いたします。
- お客様に関する個人情報
- 商品およびサービスの販売のため
- 保守サポート提供のため
- お客様への情報提供のため
- 契約の履行のため
- 商品およびサービスのお届けのため
- セミナー、展示会、新商品などのご案内のため
- 当社の活動に関わる情報提供のため
- 各種お問い合わせへの対応
- お取引先様に関する個人情報
- お取引先様との連絡、交渉のため
- 契約の履行のため
- 支払および請求のため
- お取引先様から委託を受けた個人情報
- 受託業務の契約履行のため
- 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
- 就職先としてご興味をお持ちになった方、ならびにご応募いただいた方への採用・募集情報等の提供・連絡のため
- 採用選考業務のため
なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものといたします。
個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除き第三者へ個人情報を提供することはございません。
- あらかじめご本人から同意をいただいた場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護の場合であって、ご本人の同意を得るのが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
16歳未満のお客様の個人情報について
16歳未満のお客様の個人情報を当社にご提供いただく場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願い申し上げます。
「開示等の求め」に応じる手続きなどに関する事項
当社は、お客様ご本人またはその代理人様から、当該ご本人の個人情報に関するお問い合わせ、内容訂正、追加または削除のお申し出があった場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において合理的な期間で対応いたします。
- 苦情・相談及び開示等の申出先
お客様の個人情報の取り扱いについては、個人情報に関するお問い合わせ窓口までお問い合わせください。内容を確認したうえで対応いたします。
〒335-8510
埼玉県蕨市中央1-16-8 OKIシステムセンター
株式会社OKIネットワークス個人情報保護管理責任者： 管理部担当部長
連絡先：上記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」をご利用くださいお問合せ窓口から本人・代理人様であることを電話等にて確認させていただきました後に、個人情報開示等要求書の用紙を郵送させていただきます。必要事項を記入の上、ご本人を確認するための証明書（自動車運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票、印鑑証明のいずれか）の写しを添付の上、郵送により提出をお願いいたします。代理人様からのご要求時は、委託を受けた場合にはご本人様の委任状と印鑑証明書、親権者もしくは成年後見人の場合には未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類、及び代理人様を確認するための証明書（自動車運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票、印鑑証明のいずれか）の写しの添付をお願いいたします。なお、証明書等の本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
開示等のご要求にともない取得した個人情報は、開示等のご要求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご要求に対する回答が終了した後、適切に保管・廃棄させていただきます。
次に定める場合は、お客様よりご要求いただいた個人情報の開示等に対応することができません。この場合には、その旨、理由を付記して通知いたします。
- 要求書の記載内容、ご本人様確認のための書類、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
- 代理人様によるご要求に際して、代理人様が確認できない場合
- 所定の提出書類に不備があった場合
- 要求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
- ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
苦情・相談及び開示等のご要求に関する手数料は無料です。
なお、この開示等のご要求手続きは、お客様の個人情報に保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部改定することがあります。開示等を要求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
- 認定個人情報保護団体
当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
名称： 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先： - 全ての開示対象個人情報の利用目的
- お客様に関する個人情報
商品およびサービスの販売、保守サポート提供、お客様への情報提供、契約の履行、商品およびサービスのお届け、セミナー、展示会、新商品などのご案内、当社の活動に関わる情報提供、各種お問い合わせへの対応のため
- お取引先様に関する個人情報
お取引先様との連絡、交渉、契約の履行、支払および請求のため
- 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
就職先としてご興味をお持ちになった方、ならびにご応募いただいた方への採用・募集情報等の提供・連絡、採用選考業務のため
なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものといたします。
- お客様に関する個人情報
当社ウェブサイト（http://www.oki-networks.com/jp/）について
当社は、当社ウェブサイト（http://www.oki-networks.com/jp/）およびOKIグループウェブサイト（http://www.oki.com）上のお問い合わせ入力フォームまたは電子メールを通してお客様からご提供いただいた個人情報につき、上記の個人情報保護ポリシーに基づいて厳重かつ適切に取り扱います。
なお、当社ウェブサイトとリンクする他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、当社は責任を負うものではありません。
クッキー（Cookie）の利用について
クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模の情報であり、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、利用者個人の識別はできません。
当社ウェブサイトでは、お客様個々の利用に合わせてカスタマイズした、より良いサービスを提供することを目的としてクッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、ごく一部のサービスがご利用になれなくなることがあります。
プライバシーマークについて
当社は、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JIS Q 15001:2006個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
本ポリシーに関するお問い合わせ
上記の内容に関するご意見、ご質問は下記にて承ります。