メールマガジン「OKI Networks Letter」 よくあるご質問
メールマガジンについて
HTMLメールについて
メールマガジンについて
- 配信の頻度はどれくらいですか？
定期号を毎月1回の頻度で配信しています。
さらに号外として、リアルタイムでお届けすべき情報（セミナーや新製品のご紹介など）がある場合に、随時配信することもあります。- メールの配信形式とサンプルが見たいのですが？
HTMLメールとテキストメールをご用意しています。ご自由にご選択いただけます。
- メールの配信先や配信形式を変更したいのですが？
変更手続きは下記フォームからお願いします。
- メール配信サービスを停止したいのですが？
停止手続は下記フォームからお願いします。
HTMLメールについて
- HTMLメールとはどのようなメールですか？
一般的なWebページと同様に、HTMLで記述されたメールです。写真やイラストを掲載したり、文字の大きさ・色を変えることができます。
一方で、テキストメールは、文字以外の情報（装飾など）を持たない、テキストのみで書かれたメールです。- テキストメールと何が違うのですか？
テキストだけでなく写真などを用いることで、お客様にご案内したい内容をより詳しく・見易くお届けすることができます。写真やイラストは、HTMLメールを開くと同時に弊社サーバから取得しますので、メール自体に写真等が添付されることはありません。
また、HTMLメールは「マルチパート形式」で配信します。この形式は、HTML情報とテキスト情報の両方を含んでおり、HTMLメールを表示できない環境のお客様が受け取った場合でも、テキスト形式にてご覧いただけます。- HTMLメールの画像が表示されませんが？
次の点をご確認ください。
【1】ご利用されているメールソフトが、HTMLメールに対応していますか？
Outlook ExpressやBecky!などは基本的にHTMLメールに対応しています。PostPet V3以前のものなど、HTMLメールが表示できないメールソフトもありますので、この場合にはテキストでご覧ください。【2】メールソフトの設定が、HTMLメールの画像を表示する設定になっていますか？
Windows XP SP2では、Outlook Expressの初期設定がHTML非表示となっています。Outlook Expressの設定は、以下により変更いただけます。- 手順-1: Outlook Expressの【ツール（T）】をクリックし、【オプション（O）】を選択。
- 手順-2: タブの【セキュリティ】を選択。
- 手順-3: 【HTML 電子メールにある画像および外部コンテンツをブロックする】にチェックが入っている場合には、チェックを外す。
- 手順-4: 【OK】ボタンをクリック。
【3】インターネットに接続されていますか？
写真やイラストなどは、HTMLメールを開くと同時に、弊社サーバから取得（読み込む）しますので、未接続の場合には画像を取得できず、正しく表示されません。- ファイルが添付されているのは何故ですか？
HTMLメールは、HTML情報とテキスト情報の両方を含む「マルチパート形式」でお送りしています。メールソフトによっては、HTML表示用のファイルが添付形式として見える場合があります。弊社からお送りしたHTMLメールであれば、ウィルスファイルではございませんので、安心してご覧ください。
- 文字化けしているのですが？
メールソフトやブラウザの文字コードの設定を、「エンコード」⇒「日本語（自動選択）」にしてご確認ください。
- 自動的にインターネットに接続しようとしますが？
HTMLメールでは、画像やイラストを表示するために、弊社サーバから画像を取得します。ご利用のメールソフトの設定によっては、インターネットに接続していない状態でHTMLメールを開こうとすると、画像取得のために、自動的にインターネットに接続を開始することがあります。